Несоблюдение технических условий эксплуатации.

Всё правильно вам сказали, этож авторизованный сервис центр и официальный сервис центр многих фирм. А не ремонт телефонов за углом, возле станции метро.

TEHb, поддержию полностью мнение про "НЭТА"

TEHb,  полностью с тобой согласна!мы также относили системный блок на ремонт в серис центр НЭТА.Толком ничего не сделали, зато содрали около 500 рублей!

Укроп написал(а):

GRESHNAIA,  они были правы.

GRESHNAIA написал(а):

Требуют за ремонт от 500 до 700 руб. + покупка у них фирменного з/у за 450 руб., и это несмотря на то, что тел. на гарантии!

потому что гарантия соблюдается лишь в том случае если ты пользуешься  оригинальными запчастями в том числе и зарядками.
почитай внимательно свою книжку к телефонму там нак иа написано пользуейтсь оригинальными деталями, работу сдругими деталями мы не гарантируем. действительно трудовая это не докумуент и по нему не могут выдать ничего если не оговорено обратное

Это не я бляяя...

А мне так сотовый на гарантии полгода там  делали ...так и не сделали

GRESHNAIA, ну как это не смогли? Засунули ее в телефон, значит воспользовались...мало ли че там могло случится....запросто могло там че нить сгореть от неоригинальной зарядки.

Ещё по сервис-центр НЭТА и мобильные телефоны.

У мужичка сломался телефон, отвёз в сервис-центр НЭТА. Сказали: "Неделя — всё будет готово, мы позвоним". Прошла неделя, вторая, третья... Он сам звонит узнавать что да как. Ему сообщают, что экран полетел, нужен новый, дофига стоит. Ну что делать, телефон не дешёвый. Согласился.
Сколько времени ушло на замену экрана — отдельная история.
В итоге, телефон проработал ещё недельки две и сдох опять. В этот раз мужик его своему знакомому отдал посмотреть, который собственно и сказал, что никакой экран там не меняли...

В описанном выше случае — если бы телефон накрылся, то GRESHNAIA естественно виновата и ни о какой гарантии речи нет.
Но к чему вы пишете "правильно сказали", если телефон рабочий?

потому что гарантия соблюдается лишь в том случае если ты пользуешься  оригинальными запчастями в том числе и зарядками.

пользовались фирменной зарядкой. китайская просто не подошла и ею никто не пользовался.

этот случай вообще не может быть гарантийным или не гарантийным. просто НЭТА захотела нае.ть, потому что оснований для того, чтобы заплатить 500-700р НЭТе я не нашел - телефон был абсолютно исправен.

да это разговор не о чем.
сказать че было с телефоном может только спец

при мне работник сервис-центра звонил инженеру, потому что я, естественно, решил поинтересоваться что сломалось.
я не знаю, что ответил инженер, но работник сервис-центра после звонка так и не смог объяснить что сломалось.

вывод: хотели нае.ть

и вообще, отдавать телефон в ремонт, потому что не заряжает _китайская_ зарядка - поступок в ВЫСОЧАЙШЕЙ степени глупый.

ну через знакомых брать в нете со скидкой намано так-то)))

Andron_ написал(а):

и вообще, отдавать телефон в ремонт, потому что не заряжает _китайская_ зарядка - поступок в ВЫСОЧАЙШЕЙ степени глупый.

умник неглупый,  телефон был отдан в сервис центр так же по причине того, что из-за частого использования зарядного устройства был поврежден вход на телефоне, в следствие чего я решил, что возможно он и глючит, так как со старым з.у. зарядка осуществлялась только при особом положении штекера.

Исправлено belial (31.03.07 14:52)

GRESHNAIA написал(а):

Не ходите, люди, в "НЭТА"...

уж лет пять как не ходим... т.к. подобных историй могу сам рассказать очень много.

Исправлено _|ex (31.03.07 15:29)

_|ex, расскажи хоть несколько, чтоб люди знали и не тратили время, деньги и нервы на подобных работничков в "НЭТА".

смотрим  ко мне в профиль ! догадываемся без слов, жду звонков))

За что я люблю людей так это за то, что со всеми всегда можно договориться!  )))))

как-то был вызов после того как спецы нета за кругленькую сумму снюхивали адсл с вайфаем, а далее по букам и компам....мало того что вайфайв не настроили дык еще умудрились работавший дсл сломать...)))
как сказал клиент......взяли денег за диагностику и вывели диагноз дохлого вайфай адаптера либо точки доступа....
работа на етом вызове с момента как сняли тапки до того как их одели уходить по вермени заняла 20 минут с тем же оборудованием, которое было абсолютно рабочее....

в итоге имеем:
- дорогое оборудование, по нашим прайсам на 20-30% дешевле
- неделя проволочек, пока ждали специалиста на обьекте для подключения
- потраченые на диагностику деньги с предложением заказчику самостоятельно везти оборудование в СЦ
- сломаное работавшее соединение

НЭ ХАДИТЕ ДЭТИ В НЭТА, ПАИМЕЮТ ВАС КАК СВЕТАМ

Zin, специалист может сделать заключение, после каких "сбоев" был "пожар", ога.

GRESHNAIA,  у меня тоже такое было...телефон держали месяц..

asp написал(а):

В том числе насчет "нереально высоких" цен в нем

Посмотри процы хоть для примера, у конкурентов процы Core2Duo штуки на 2 с половиной дешевле, винты бывает также штуки на 2 дороже, да практически всё дороже. C cервис центром 2 раза пытались надурить при модернизации, один раз им это удалось, конкретно - видюху оценили в копейку, хотя в ихнем же б\у прайсе как уже потом выяснилось цена была раз во много раз (!) больше.

belial написал(а):

лишь бы чё спиз.ть. думать, видимо, никто не учил.

+1

купленное китайское ЗУ было проверено на телефоне этой же фирмы и этой же модели.
до сих пор удивляюсь как консультанта током не еб.уло