Официальный сайт студ.городка НГТУ
Болтовня » негатив к YOTA.... , они Переобулись 

#1  19.11.13 16:40

негатив к YOTA.... , они Переобулись

From: xxx@xxx.ry
Subject: в тех поддержку. Отвратительная связь
Добрый день!
буду краток:
1. про удаленность от базовых станций мне говорить не нужно, так как в этом месте ночью уровня сигнала
хватает для скорости до 4-5 мегабит.
2. мои окна выходят (если смотеть на карту во вложении) в направлении четко в левый верхний угол, 3й этаж
в этом месте есть прием от 2-3 базовых ст.
Связь ПОСТОЯННО!!!! теряется. а именно, имея подключение к станции перестает работать интернет,
и скороть приема/отдачи 0/0
НАДОЕЛО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

************************************************

Здравствуйте, Сергей.
В отношении торрент-трафика, загрузки файлов большого объёма, а также аудио- и видеостриминга скорость может ограничиваться с нашей стороны. Это сделано для того, чтобы не перегружать пропускной канал и не создавать сложности в работе с интернетом. Ширина канала устанавливается автоматически в зависимости от многих факторов, при этом трафик иного типа не регулируется. Данный момент описан в пункте 4.3.2 правил оказания услуг (http://www.yota.ru/ru/legals/rules/).
Чтобы минимизировать отрицательное влияние ограничений скорости на торрентах, мы рекомендуем скачивать файлы большого объёма в часы наименьшей нагрузки на сеть (как правило, это ночные и утренние часы).
Приносим извинения за неудобства.
Пожалуйста, цитируйте предыдущую переписку.
Помогите нам стать лучше — оцените ответ здесь.
Андрей Бочегов
Поддержка клиентов Yota
www.yota.ru
8 800 7005500 – бесплатно, действует для всех звонков внутри России


************************************************

Добрый день!
все понятно, вы конечно правы с юридической точки зрения, то что вы
указали где-то в недрах своего буквотворчества пункт об ограничени ....
но, мне, как простому пользователю вы стали НЕ НУЖНЫ!
до конца месяца оплаченного мною и все.
+ раскину по форумам ваш ответ, пусть люди подумают перед покупкой, нужно ли им это...
возвращаемся в середину 2000х, когда про-ры резали скорость
так что фуфло на деле вся ваша безлимитность

Offline

#2  19.11.13 16:45

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

у йоты скорость часто меньше заявленной и покрытия там, где оно есть на карте, по факту нет.

Offline

#3  19.11.13 16:51

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

праведный батхерт гнев он такой, и чего ещё не все поняли что беспроводные интернетики типа йоты - говно, есть жи великолепные провода и роутеры с вайфаем
можно ещё рассказывать истории про то что отсутствие проводов, но зачем тогда плакаться то?

Исправлено _WizarD_ (19.11.13 16:51)

Offline

#4  19.11.13 16:51

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

америку открыли

Offline

#5  19.11.13 17:06

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

такая хня началась после того как мегафон купил йоту. хорошо было то что 300 ре была самая низкая цена в целом за интернет, тем кто редко качает, а когда надо было скачать что-то большое можно было максимальный тариф подключить-выключить. а теперь и от этого толку нет, так как приходится впн использовать за 5 баксов что бы нормально качать. а это уже получается цена обычного тарифа любого кабельного прова и смысл в йоте остаётся только для дачников. тоже планирую на кабель перейти.

Offline

#6  19.11.13 17:10

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

да кстати, добавить забыл, что еще весной все было хорошо... мне хватало 1,5 мбит/сек для фильмов и кой что по работе... а с осени беда, о чем написал выше. И нет к сожалению в моем часном секторе проводов, ох как жаль что нету...

Offline

#7  19.11.13 17:18

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

иногда помогает

Исправлено iDrum (19.11.13 17:18)

Offline

#8  19.11.13 17:49

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Пользуйтесь проверенными операторами, такими как МТС: модему 4-ый год скорость 300-4000кбит, в танки с 80-120мс пингом играю(вечером), днем 50-70мс. Днем все летает, вечером из-за загрузки станции бывают лаги, без этого никак и на любом другом операторе будет также.

Исправлено Avans (19.11.13 17:51)

Offline

#9  19.11.13 17:50

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Avans, цена? ограничение по трафику?

Offline

#10  19.11.13 17:52

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, 450р 20 Гбайт, модем купил за 250р с тарифом на 3 месяца)

Offline

#11  19.11.13 17:53

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

При этом хватает и 2 фильма в день просмотреть большего мне и не надо.

Offline

#12  19.11.13 19:03

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

юзаю ету за 400р в месяц, ничего не качаю, нареканий нет. ток сам модем уж очень хлипкий, почти развалился разьем, лучше б железным сделали его как на флешках

Offline

#13  19.11.13 21:12

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Avans написал(а):

2 фильма в день просмотреть

по 700 мегабайт? :)

sanek123 написал(а):

юзаю ету за 400р в месяц, ничего не качаю

так используй совсем бесплатный тариф? :)

Offline

#14  19.11.13 21:16

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum написал(а):

так используй совсем бесплатный тариф? :)

тада музыка тормозит из вконтакли(

Offline

#15  19.11.13 21:17

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

ну и да

одключите бесплатный доступ в интернет (скорость до 64 Кбит/с)

400р - 1мб/с

в 20 раз же разница почти

Offline

#16  19.11.13 21:48

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

sanek123 написал(а):

тада музыка тормозит из вконтакли(

для этого и 300 ре тариф подойдёт теоретически.

sanek123 написал(а):

(скорость до 64 Кбит/с)

вот это вот ещё одно гавно от мегафона, в два раза халявный тариф по скорости порезали, а на 128 кб хоть читать можно было

Offline

#17  19.11.13 22:22

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

вы не поверите, начали тормозить песенки вконтактике и уже весь вечер тормозят!

Offline

#18  20.11.13 13:35

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, по 300мб, йота это же мегафон - я не думаю чтобы у них инет улучшился. Хоть и безлимитные тариф сделали, а инет как был так и остался...

Offline

#19  20.11.13 15:16

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum написал(а):

вот это вот ещё одно гавно от мегафона, в два раза халявный тариф по скорости порезали, а на 128 кб хоть читать можно было

Вот же хитрый Мегафон -- не хочет раздавать свой интернет через свои антенны бесплатно!

Offline

#20  20.11.13 18:51

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Угрюмый кебаб, йота же раздавала, так что нюхни

Offline

#21  20.11.13 23:53

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, йота зарабатывала аудиторию, тестировала железо, осваивала инвестиции.

Offline

#22  21.11.13 14:37

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Угрюмый кебаб, три года? просто молча нюхни и всё

Offline

#23  21.11.13 16:40

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, ты говоришь так, будто три года это очень много времени для того, чтобы развернуть сеть четвертого поколения по самой большой в мире стране. Плати за услуги, быдло, ёпт.

Offline

#24  21.11.13 17:05

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Угрюмый кебаб, ты так говоришь будто они сразу во всех городах одновременно сеть разворачивали.

Offline

#25  21.11.13 17:13

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, ну вот именно, как им аудиторию получать, если по твоему они должны были сразу начинать продавать и открывать в другом городе (никто же не покупает). Медленно разворачивали, оттого и долго находились в таком положении. Да и, скорее всего, изначально рассчитывали на продажу какому-нибудь холдингу/государству, а не на скорейший выход на операционную прибыль.

Offline

#26  21.11.13 17:54

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

продолжение.....

От кого:     YOTA <mail@yota.ru>
Кому:     "00000@ххх.уу" <00000@ххх.уу>
Сегодня, 13:20
Добрый день, Сергей!

Я сожалею, что у Вас сложилось негативное мнение о работе нашей компании, ведь качество сервиса - основной приоритет Yota. К тому же, мы всегда фиксируем каждое обращение, чтобы можно было изменять ситуацию в лучшую сторону.

Константин, в нашей сети, действительно, действует система приоритезации трафика: когда наблюдается нагрузка на сеть, автоматически снижается приоритет для трафика, который передается через пиринговые файлообменные сети (такие как торренты), при скачивании файлов большого объема, а также при использовании потоковых мультимедиа ресурсов (в т. аудио- и видео стриминга), если использование существенно увеличивает объем трафика и снижает полосу пропускания трафика для других сервисов. Данный момент описан в пункте 4.3.2 правил оказания услуг (http://www.yota.ru/ru/legals/rules/). При этом ограничение скорости не постоянно, оно создано, чтобы перераспределить ресурсы сети, чтобы другие сервисы работали быстрее.

Обращаю Ваше внимание на то, что Yota предоставляет беспроводной интернет, поэтому в некоторых случаях (например, при возрастании нагрузки на сеть) единственным способом обеспечить связью всех клиентов является временное ограничение скорости определенного вида трафика, который способен занять собой весь пропускной канал. Я понимаю, что это может быть не всегда удобно. Однако обращаю Ваше внимание на то, что данное ограничение появляется лишь в моменты особой нагрузки и, соответственно, устраняется в другое время. Именно поэтому мы, как правило, советуем попробовать загрузить необходимые файлы в моменты меньшей нагрузки, например, в ночное или утреннее время суток.

Если Вы решили не использовать наши услуги, достаточно просто не оплачивать, при этом Вам будет предоставлен доступ на скорости 64 Кбит/с. Вы можете пользоваться им сколь угодно долго.

Я приношу извинения от лица Компании за доставленные неудобства.

Искренне надеюсь на дальнейшее сотрудничество.

Пожалуйста, цитируйте предыдущую переписку.
Помогите нам стать лучше — оцените ответ здесь.

Анна Перункова
Поддержка клиентов Yota

Offline

#27  21.11.13 17:55

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Угрюмый кебаб, да буй с ним с халявным тарифом ныне беспонтовым. но сервис то зачем гавнякать, тем паче в условиях наличия большого количества других провайдеров

Offline

#28  21.11.13 18:10

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, да никто ничего не говнякал, просто теперь на этиж же антеннах ещё и пользователи Мегафона. Народу стало больше, а каналов не очень.

Offline

#29  21.11.13 18:27

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

так вроде мегафон не ставил своих бс, а пользовался йотовскими (или наоборот). то бишь мы все вместе всегда были, но сервис изговнился только после покупки йоты.

Offline

#30  21.11.13 18:38

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Sergi_ написал(а):

Добрый день, Сергей!

Sergi_ написал(а):

Константин, в нашей сети, действительно,

Фёдор? https://vk.com/video10081545_166854422

Offline

#31  21.11.13 19:16

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum, до покупки Йоты Мегафон не пускал никого в lte же

Offline

#32  22.11.13 11:00

Max
Профиль

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

iDrum написал(а):

вроде мегафон не ставил своих бс, а пользовался йотовскими (или наоборот)

насколько я помню эту тему, дело было так:
Yota получила лицензию на LTE в Новосибирске, но не имела никакой инфраструктуры (в отличие, к примеру, от Питера, где у них WiMAX давно был, но не было LTE).
Поэтому была какая-то договоренность с мегафоном, что ёта поставила свое оборудование LTE на мегафоновские БС, пользуясь не только помещениями для размещения оборудования, но так же наземными линиями связи (оптикой), питаловом 220В, договорами с ТСЖ на размещение (а точнее не заключая их, так как они есть у Мегафона), вышками для антенн (где они есть) и чуть ли не самИми антеннами (вот тут тонкостей технологии не знаю, может свои ставили). В общем yota в данном случае получилась чем-то вроде виртуального оператора. Поэтому, после получения мегафоном лицензии на LTE, было вполне понятно, что мегафон запустит собственную сеть. А так как каналы связи по факту мегафоновские, то, вполне вероятно, что пришлось урезать ширину для абонентов ёты. Причем не только потому, что каналов может не хватать, а для того, чтобы создать конкурентоспособность 4G от Мегафона.
Nothing personal, just business

Offline

#33  22.11.13 15:58

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

именно поэтому мегафон скоро закроет йоту и всех пересадить на свой сервис ибо нафиг им два одинаковых по сути бренда.

Offline

#34  23.11.13 08:28

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

а разве мегафон получила лицензию на ЛТЕ? они всегда пользовались оборудованием Йоты для предоставления своим абонентам 4Г. т.е. абоненты Йоты и абоненты Мегафона сидели на одном и том же оборудовании. они сами об этом говорили. только она ещё говорили что у абонентом Йоты нет ограничения по скоростям как у мегафона.

Offline

#35  23.11.13 12:31

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

Sergi_ написал(а):

Добрый день, Сергей!

Sergi_ написал(а):

Константин,

вброс, похоже

Offline

#36  24.11.13 01:26

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

да, ёта скатилась в гавно =( даже сейчас выставил скорость норм, но качает с торрента ок 50 кБ/с, хотя сиддов дофига. последние 2-3 месяца эта шляпа идет. пичаль.

Offline

#37  26.11.13 15:46

Re: негатив к YOTA.... , они Переобулись

буду звать ее YOпTA

Offline

Болтовня » негатив к YOTA.... , они Переобулись 

ФутЕр:)

© Hostel Web Group, 2002-2025.   Сообщить об ошибке

Сгенерировано за 0.193 сек.
Выполнено 14 запросов.