Седня на хабре появилась тема "Неожиданный роуминг в сети Мегафон", в комментариях много бугуртили на всех без исключения опсосов, а потом тему снесли. Скопипастил сюда

Привет Хабр!

На выходных я столкнулся с неприятным поведением сотового оператора Мегафон, услугами которого пользуюсь уже почти 10 лет. Дело в том, что, прокатившись из Кемерово в Новосибирск на 2 дня, я заплатил 500 рублей за 50 мегабайт мобильного интернета.
<изображение>
Распечатка показала, что на моём тарифе «Всё включено», где предоплачено 1.5 Gb трафика, 50 мегабайт в Новосибирской области списали за дополнительную плату. Я не первый раз езжу в соседний областной центр в гости к родственникам, но никогда такого не было — ибо это один сибирский регион.

Покопавшись на сайте, я нашел раздел с роумингом и цифры совпали.
<изображение>

Судя по реакции в Твиттер, такое поведение заинтересовало сам Мегафон. Однако, «Консультант Мегафон» развеял все сомнения — Новосибирск для Кемерово теперь зона роуминга.

<изображение>
<изображение>

То есть, это не ошибка. Единого сибирского региона, похоже, больше нет, и «Путешествие по России» в соседний областной центр на 250 километров — это роуминг. Выходит, нужно было воспользоваться дополнительной платной услугой.

Мне не жалко 500 рублей для Мегафона, пусть забирают, если очень нужно. Но раз это роуминг — неплохо бы и предупредить о нём при пересечении границы области. Я летал за границу с Мегафоном, и в аэропорту каждой новой страны меня предупреждали о ценах в роуминге, а здесь — нет.

Дело дошло до того, что сработало ограничение Сбербанка, который прилежно заблокировал этот денежный поток, после чего я и полез разбираться.

<изображение>

Ради интереса сходил на сайты других операторов, и проверил, как там тарифицируют Новосибирск для Кемерово.
   
<изображение>
<изображение>
<изображение>

Судя по всему, Мегафон — единственный из крупных операторов, кто решил ввести такую роуминговую практику.

Пишу топик как предупреждение — ведь многие работники IT сферы не привязаны к конкретному месту и катаются по соседним городам с ноутбуками. Если вы пользуетесь мобильным интернетом от Мегафон — советую проверить, не совершаете ли вы «Путешествие по России».

Upd.

«Консультант Мегафон» в твиттере подсказал, где нужно искать предупреждение о такой тарификации. Вот здесь, я подчеркнул красным:
<изображение>
Интересно, сколько денег принёс мобильным операторам этот мелкий шрифт? Кстати говоря, девушки из Мегафон сами звонили нам в своё время и уговаривали перейти на этот тариф — чтобы мы сэкономили, ха-ха!

Конечно, вы можете сказать, что топикстартер сам виноват, и нужно было читать все мелкие сноски при каждой смене тарифа за 10 лет (а их было немало) работы с оператором, но у меня и в мыслях не было, что Новосибирск может стать для меня роумингом. Причем, без каких-либо отдельных уведомлений.

Видимо, настала пора как следует изучить предложения конкурентов, ведь «мобильное рабство» у нас отменили.

Upd. 2

В комментариях поразительное единодушие, а топик и карму кто-то молча минусует. Любители роуминга, мелкого шрифта и звёздочек, не иначе.

Upd. 3

Пришло письмо на почту от Григория Анненкова, которое он сам попросил добавить в топик:

    Добрый день!
    Мой профиль на хабре не позволяет писать комментарии, а не написать его я не могу.

    Мне тоже не повезло попасть на роуминг внутри страны, но Мегафон «понял и простил» меня.

    Вот мое обращение:

    Здравствуйте! Я конечно сам себе злобный Буратино, но не обратиться за помощью и пониманием не могу. У меня волшебный телефон, который выгружает автоматически все фото в облачное хранилище. И дело в том, что я не уследил за там, как он в роуменге загрузил фото почти на 150 Мб. В итоге я лишился на ровном месте кругленькой суммы. Могли бы вы пойти на встречу своему преданному и давнему клиенту, и пересчитать результаты моего путешествия, словно я включил опцию «Безлимитный интернет по всей России» или как-то иначе, но по более божеским тарифам? Потому как я конечно сам виноват, но чувствую себя несчастным и обманутым. Ведь все данные передавались в сети Мегафон и вам даже не надо вступать в переписку с каким-то другим оператором. Все решается внутри вашей компании. Надеюсь на понимание. Ваш Г.А.

    После него мне на счет вернули все деньги за интернет в роуминге!
<изображение>
    Так что Мегафон — он разный :)


Единственное, о чем бы я хотел попросить Мегафон — предупреждайте, пожалуйста, о изменении тарификации, и подобных проблем больше ни у кого не будет!

Ведь смски со всякой рекламной фигнёй и ненужными бонусными баллами вам слать не лень, а тут прям воды в рот набрали.

Статья в кэше гугла

X@NDR0$ написал(а):

Седня на хабре появилась тема "Неожиданный роуминг в сети Мегафон", в комментариях много бугуртили на всех без исключения опсосов, а потом тему снесли. Скопипастил сюда

"Привет Хабр!
..... Единого сибирского региона, похоже, больше нет, и «Путешествие по России» в соседний областной центр на 250 километров — это роуминг. Выходит, нужно было воспользоваться дополнительной платной услугой.
...........  "

уже несколько лет нет домашнего региона по Сибири.

Самое мерзкое - услуга "настроение", особенно могут попасться на неё пожилые люди и дети.

Если на мегафоне наберешь например *105# = 5р., а наберешь 5-ти значный номер = 15р.
http://nsk.megafon.ru/services/joy/nastroenie.html

В МСК вобще всё по 30р.

Случайно набрав не тот номер можешь попасть на бабки, даже если звонок не прошел, т.к. номер не существует

Фёдор написал(а):

Если на мегафоне наберешь например *105# = 5р.

Это бесплатно. Поэтому запросу меню доступно.

X@NDR0$ написал(а):

Единственное, о чем бы я хотел попросить Мегафон — предупреждайте, пожалуйста, о изменении тарификации, и подобных проблем больше ни у кого не будет!

Возможно мне повезло что я сотрудник МГФ, и знал что уже год-два назад отменили сибирский роуминг (кстати сказать, у других операторов вроде тоже отмена была в пределах года), дабы отхватить последние гроши перед тем, как в скорости отменят роуминг по РФ (дима медведев давит), и я был неожиданно поражен, когда пересек границу и вьехал в алтайский край  на днях, пришла СМС о том что "вы в чужой зоне, хотите сэкномить, подклчите ромунинг по РФ".
что-то в таком духе.
я и так знал что по приезду в алтай, залезу в sg.megafonsib.ru   и подлючу (имеет смысл если ты в чужой области более 1 дня, иначе  пусть трафик списывают и за деньги. ведь за подключение услуги один хрен 30р заплатишь один раз + ежедневно по 10р абон плата).
короче я ехал на неделю, поэтмоу подключил.
кстати, в СМС об изменении региона,  даже команда пришла , если вам влом идти sg.megafonsib.ru , то прям короткая команда *123#, например.

Исправлено Scratch (01.05.17 17:37)

ахаха, тут ты прав. безусловно))

ItStorm написал(а):

руто что давно на йоту перешел. Понятно что тот же мегафон, но заморочек этих гнилых нету. Плохо только что при выезде в другую страну сразу нет сети  вообще никакой ни роуминга ничего.

биопроблемы

https://vc.ru/n/mega-fee

«Мегафон» с 25 декабря 2015 года введёт единые правила списания средств у неактивных абонентов для всех тарифов. Со счетов всех, кто не пользовался SIM-картами более 45 дней, оператор будет снимать по 15 рублей в день

по факту купленный тобой "красивый" номер отныне всего лишь арендован на срок до 45 дней безвозмездно. красавцы.

X@NDR0$ написал(а):

не пользовался SIM-картами более 45 дней, оператор будет снимать по 15 рублей в день

Года 3 назад я так бабло на киви потерял. Лежали деньги на киви, а потом решил баланс мобилы от туда пополнить и херушки.
Без всякого уведомления списали в тихаря. Изменили правила и даже не уведомили.

sanek123 написал(а):

Как они такие изменения в уже заключенные договора вносят мне интерсно.

при заключении договора с оператором ты соглашаешься с условиями публичной оферты, размещенной в СМИ (коим в данном случае является сайт оператора). далее обо всех изменениях обязаны оповещать всё в том же СМИ. по логике вещей ты должен денно-нощно бдить за сайтом )

Bream написал(а):

По данным «Ведомостей», другие операторы тоже начисляют плату пассивным пользователям. Так, «ВымпелКом» (бренд «Билайн») начинает брать по 5 руб. в сутки на 91-й день, МТС — по 3,3 руб. через 183 дня. Tele2 списывает по 3 руб. в сутки спустя 120 дней после последней активности.

ну а мы будем самыми ох***ми и будем драть больше всех вместе взятых. еще и спустя самй короткий срок.

И вот ведь жухари, не через ХХ дней после того, как абонент не был в сети (хотя это элементрано проверяется), а после ХХ дней после того, как бабки не потратил. Итого, под раздачу попадут всякие GSM-сигналки, системы мониторинга на GSM-модемах, резервные GPRS-каналы связи в роутерах/интернет-шлюзах, вторые симкарты в телефонах, на которые в основном только входящие могут идти, и проч и проч.

Dunmer, вот и проверим. аналогичная есть.

Bream написал(а):

Кстати, никаких уведомляющих смс на неё не приходило по этой теме.

договор оферты в сми

так не канает любое сми. нужно специализированное.

Сайты опсосов уже не СМИ, так закон требует

Правительство разрешило сотовым операторам информировать абонентов через собственные сайты

https://vc.ru/n/mobile-media

Исправлено Валек (06.02.16 04:28)

Штабильность, кококо, швабодка, никакого кризиса, кококо.
Обама это наверное всё делает, копейки снимает.
Зато крымнаш.

эм офшору вымпелкома сша впаяли штраф на 800 лямов долларей, так как в сомнительной операции участвовал доллар, как валюта. вот это тру швабодка.

С  другой стороны плата за просто(

«Мегафон» ввёл плату за удержание вызова для столичных абонентов

Абоненты «Мегафона» в Москве и Московской области с 25 февраля платят 1 рубль за каждое удержание вызова, говорится на сайте оператора. Нововведение не касается абонентов пакетных тарифных планов, уточнила в разговоре с «Ведомостями» представитель компании Юлия Дорохина.

https://vc.ru/n/megafon-call

мегафно. вот вам еще пизнес-план: кароч предлагаю ввести плату за смену вышки. подключение к новой 30 рублей. бумс!

Исправлено Scratch (01.05.17 17:48)

В вашем полку прибыло, в январе симку подключил, сразу все проверил, чтобы никаких платных услуг не было. А тут оказалась подключена в феврале услуга "Все мобильные" за 77,5р в месяц, а  ее не подключал.