Проблема заключается в следующем:
При установке/удалении какой-либо программы, использующей windows installer, этот самый инсталлер вылетает без всякого сообщения об ошибке на этапе "configuring windows installer". При этом в процессах остаются висеть idriver и msiexec. В журнале событий системы записей нет

windows XP SP2 corp

Что было уже сделано, но не помогло:

1. Очищена папка temp
2. Сам инсталлер обновлён (KB893803)
3. Обновлены все версии InstallShield
4. Все папки инсталлера были проверены на предмет возможности полного доступа в них от имени system и проверены политики безопасности, запрещающие доступ к инсталеру
5. была сделана перерегистрация msiexec:
msiexec.exe /UNREGISTER
msiexec.exe /REGSERVER
6. проведена повторная регистрация всех версий idriver:
C:\Program Files\Common Files\InstallShield\Driver\xx\IDriver.exe" /REGSERVER, где xx - версия драйвера
7. Ну и наконец винда была переставлена поверх

И ещё, абсолютно также себя ведёт центр справки и поддержки, управление учётными записями пользователей и программа просмотра файлов справки - т.е. вылетает сразу при запуске. Есть подозрение, что глючит движок ие, который собственно и используется во всех этих вещах. Сам ие вроде работает.

Вот на данный момент я вижу только один способ устранения проблемы - это полная переустановка винды.

Поделитесь мыслями, как можно решить проблему, не переустанавливая винду