#1 11.05.12 22:19
Может ли страховая "приписать" выплату?
т.е. было незначительное ДТП, виновник я, дтп оформили, второй участник сказал, что скорее всего не будет возиться с бумагами из-за мелкой царапины. Через 9 месяцев при продлении полиса честно сказал, что было дтп, но скорее всего за выплатой не обращались, девушка сказала что в базе у них я чист и мне повезло и через час привезет мне полис. Но через 30 минут она перезвонила и сказала, что они все таки нашли в базе выплату и прийдется заплатить немного подороже.
Номер телефона человек сменил, у него не узнать. То, что на месте не порешали деньгами...ну так получилось)))
Так вот, может ли страховая как-то приписать выплату, хотя никто не обращался за ней? Или просто понизить класс, для увеличения коэффициента?
з.ы. вопрос не ради денег, а ради интереса, может ли страховая любить нас при малейшей возможности)))
Offline
#5 12.05.12 09:18
Re: Может ли страховая "приписать" выплату?
malina написал(а):
т.е. было незначительное ДТП, виновник я, дтп оформили, второй участник сказал, что скорее всего не будет возиться с бумагами из-за мелкой царапины. Через 9 месяцев при продлении полиса честно сказал, что было дтп, но скорее всего за выплатой не обращались, девушка сказала что в базе у них я чист и мне повезло и через час привезет мне полис. Но через 30 минут она перезвонила и сказала, что они все таки нашли в базе выплату и прийдется заплатить немного подороже.
Номер телефона человек сменил, у него не узнать. То, что на месте не порешали деньгами...ну так получилось)))
Так вот, может ли страховая как-то приписать выплату, хотя никто не обращался за ней? Или просто понизить класс, для увеличения коэффициента?
з.ы. вопрос не ради денег, а ради интереса, может ли страховая любить нас при малейшей возможности)))
Если вы разошлись полюбовно, значит при ДТП ты не давал второму участнику номер твоего полиса, водительского удостоверения, не рисовал схему и все прочее, то значит и обратиться за выплатой он ну никак не мог .. логично?
Не исключено, что девочки-колотушки проверили в базе данных тебя по Фамилии/Имени и коэффициент применяют за однофамильца.
p.s. меня как-то в аэропорту при регистрации сотрудники доблестной Полиции задержали а-ля за поддельные документы или попытку использовать чужой документы (вкратце - дибилы!). Провели меня под ручки в комнатку для диалога, ничего предварительно не объяснив. Выяснилось, что этим рейсом летит мой точный однофамилец с совпадением Фамилии, Имени и Отчества! Но с другим номером паспорта и годом рождения, разумеется. Так вот они его зарегистрировали на мой билет, потом когда уже я регистрировался они опять не увидели его билета и увидев, что я мол уже регистрировался, должен быть в накопителе внутри уже давно, а я вот он тут снаружи - приняли под ручки. Короче всякое бывает, узнай точно детали =)
Offline
#8 12.05.12 17:16
Re: Может ли страховая "приписать" выплату?
Palero написал(а):
всё так сложно? по телефону/факсу, письмом никак?)
ну я позвонил в рса по телефону 8-800-.... там сказали прийти в офис и написать заявление, с указанием номера полиса, ФИО, марка, модель и номер машины, причем обоих участников.
ну мне как раз в понедельник надо будет в центр, возможно заеду, напишу)
Alex написал(а):
ну значит он все-таки обращался :)
меня смутило 2 вещи, то, что в базе у них ничего небыло, а потом неожиданно что-то появилось(сам не видел, все по телефону) и то, что второй участник не очень жаждал бегатни с бумагой из-за царапины на бампере.
Offline
#10 16.05.12 15:35
Re: Может ли страховая "приписать" выплату?
malina написал(а):
меня смутило 2 вещи, то, что в базе у них ничего небыло, а потом неожиданно что-то появилось
на самом деле там мож полоротая баба была, которая не умеет работаь с БД.
вот и не нашла сразу. а потом ей подсказали куда тыкать мышкой. и сразу все нашлось :)
тебе надо определиться, вы разошлись полюбовно, или у твоего аппоеннта есть ВСЕ данные на тебя?
он мог обратиться в страховую (как написали выше), только если у него были все твои данные.
Offline
#11 16.05.12 15:36
#12 16.05.12 19:30
Re: Может ли страховая "приписать" выплату?
заехал в РСА и понял, люди работать не хотят, отфутболили по полной, типа никто тебе не скажет кроме кому выплачивали и т.д.
Dem'ayn написал(а):
наверное узнав сколько стоит ее закрасить, он зажаждал и побежал.
ага, правда он мне все хвастался, что у него кореша есть которые эту царапину за бесплатно закрасят))
brus написал(а):
на самом деле там мож полоротая баба была, которая не умеет работаь с БД.
возможно, ибо сейчас страховку продлевать, а она по телефону называет сумму меньшую чем мне платить надо, я так и не понял из-за ее разъяснений почему. Конечно мне лучше, меньше платить)))
brus написал(а):
запроси у страховой в любом виде
кстати да, заеду за полисом и узнаю про выплату.
Offline
#13 17.05.12 17:46
Re: Может ли страховая "приписать" выплату?
заехал в офис страховой своей. базы нифига у них нет, все через телефон и то ждать долго. В итоге перезвонили через 1 час и сказали что выплата была. душа моя относительно успокоилась))
Правда вот сумму страховки я так и не понял. На сайте РСА сумма одна, девушка которая мне продлевает страховку говорит сумму на 20% меньше, в офисе назвали сумму на 15% больше. Вообще вынос мозга(( Правда в офисе намекнули, что могут сделать страховку в другой компании, типа без аварии у меня все было и сумма естественно меньше будет. Но что-то связываться не хочу, хоть и совершенно маловероятно, но могут в случае ДТП и выяснить эту "маленькую деталь". Кто, что посоветует?
Offline
#14 18.05.12 09:38
#15 19.05.12 08:28
Re: Может ли страховая "приписать" выплату?
malina написал(а):
Правда в офисе намекнули, что могут сделать страховку в другой компании, типа без аварии у меня все было и сумма естественно меньше будет. Но что-то связываться не хочу, хоть и совершенно маловероятно, но могут в случае ДТП и выяснить эту "маленькую деталь". Кто, что посоветует?
совет дать не могу, но ты ж никаким боком не должен оказаться в виноватых, если страховой брокер тебе намутит и сделает законно страховку в другой компании.
Offline

