Есть замечательный сайт http://rasp.yandex.ru/
там все расписание и поездов и самолетов и купить билеты можно.
Поезд видимо перенаправили из-за затопления по причине паводков в южном Казахстане.
по данным этого сайта он идет как обычно, но сворачивает на Актогае в Балхаш, потом Моинты и потом на юг в Алмату.
лучше узнать точнее по телефону 005 в справочной

Ограничения по железнодорожным сообщениям в Алматинской и Карагандинской областях

Движение пассажирских поездов международного
сообщения № 326 «Алматы – Новосибирск», 385 «Новосибирск – Алматы-2», 386
«Бишкек - Новосибирск»  осуществляется
через станции Чу и Моинты.
В Карагандинской области


- с 03.00 часов 18 марта 2010 года из-за скопления
вдоль железнодорожной линии талых вод закрыто движение поездов на участке Кок-Думбак
– Балхаш-1 (1178 км).

- с 20.53 часов 17 марта 2010 года закрыто движение
по четному пути участка Сары-Шаган – Новалы. Пропуск поездов осуществляется по
нечетному пути. 13 пассажирских поездов идут с задержкой от 30 минут до 3-х
часов.
В этой связи при планировании поездок просим
учитывать данные обстоятельства и скорректировать свои маршруты.

http://www.mediaclub.kz/news.php?catid=8&fe=15&newsid=5857&PHPSESSID=5a8f4eb845298e55f07df14270c31577

Антох, спасибо, не знала.