Идея такая, в общем зале ожидания висит большой монитор, на нем отображается инфа очереди. Очередь можно получить из "мультикассы" назовем его инфо-киоск, которая печатает номер клиента. Далее клиент ожидает в зале ожидания. На мониторе высвечивается номер клиента и номер окна, куда ему нужно подойти, например: клиент №006 окно №05. Возле окна оператора №05 висит монитор, на нем отображен номер клиента в нашем случае  №006 и номер окна №05. Собственно и все. С начала дня присваивется номер клиенту №001 к концу дня №... на следующий день все обнуляется. и кнечно же отчет по проге. Есессно за деньги все это. Кому интересно звоните 8-913-999-2008.


И еще бы префикс присутствовал перед номером клиента, например №БББ001 или ЖЖЖ0001

Исправлено Alegan (27.08.09 12:55)