насколько я понимаю с их помощью можно восстановить заводские параметры, то есть как бы с нуля поставить ось.. каким образом это можно сделать?

смотря какой ноутбук.... не со всеми в комплекте идет DVD

T!nk@ff написал(а):

в комплекте нет дисков никаких...

еще бывает такая фигня..  при первой загрузке Оси он предлагает записать тот самый диск

скорее всего у тебя  ACER то при загрузке дави Alt+F10. Далее по инструкции.
АСУС(хотя у них диски в комплекте) то дави Alt+F9

если форматнул то плохо

up

посмотри в БИОС вкладку D2D Recovery, она должна быть Enable.
И снова алт+ф10.
Сноси ХР и Висту и снова пробуй.
Если вообще ниче не помогло, то СЦ Асер является Р-Стайл Сервис.
ул. Автогенная 120
тел. 227-88-22, но дозвониться туда проблематично.