#1 29.05.14 12:21
Ищем операторов контакт-центра
Компания «БИС-Новосибирск» в связи с расширением штата приглашает операторов контакт-центра . Мы рады принять в команду коллегу с позитивным отношением к работе и коллективу, ответственным отношением к своим задачам и задачам Компании.
Основные обязанности:
* Оперативно и точно предоставлять информацию пользователям о том, где и по какой цене можно приобрести товар/услугу (справочная 077)
* прием и распределение входящих звонков
* Обновление справочной информации в БД.
* Обработка входящих вызовов по аутсорсинговым проектам.
Наши требования к кандидату:
•Знание основ телефонного этикета и норм делового общения.
•Четкая дикция‚ грамотная речь (устная и письменная)
•Навыки управления голосом (скорость, раздельность слов и пауз, четкость произношения, громкость, выразительность)
•Знание ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, Internet)
• Стремление к саморазвитию и готовность к обучению
С удовольствием рассмотрим кандидатов с базовым образованием педагога, социолога.
Компания БИС предлагает:
• работу в дружном и квалифицированном коллективе
• возможность карьерного роста (специалист, старший специалист контакт-центра; перемещение в другие подразделения - отдел продаж, информационный отдел и т.д)
• опыт работы не обязателен
• обучение за счет компании (стажировка-обучение, закрепление опытного наставника, супервизор);
• оборудованное (в т.ч кондиционер), современное рабочее место (Герцена, 12)
• работу со сменным графиком (графики разные- 6/1, 2/2, 5/2, стараемся учитывать пожелания);
• официальное трудоустройство (стабильные выплаты ЗП 2 р/мес, оклад12/15/17+премии), соц. пакет
• доставку до дома в вечернюю смену (после 23ч)
Наши контакты:
Леонтьева Софья,
Менеджер по работе с персоналом
компании "БИС-Новосибирск"
personal@bis077.ru
Адрес: г.Новосибирск, ул. Герцена, 12
Телефон: (383) 217-69-67(421)
Сайт: www.bis077.ru
Offline

